Bảo hành
Dịch vụ bảo hành
AlfaMemory Industrial đảm bảo rằng trong thời gian bảo hành, nếu bất kỳ lỗi hoặc hỏng hóc nào về vật liệu hoặc chức năng xảy ra ở tất cả các sản phẩm, công ty sẽ sửa chữa hoặc thay thế các sản phẩm cùng loại để phục vụ người tiêu dùng.
Bảo hành có giới hạn
Phạm vi áp dụng của bảo hành này không bao gồm thiệt hại cho sản phẩm do các yếu tố bất thường hoặc bên ngoài gây ra và AlfaMemory Industrial không chịu trách nhiệm về dữ liệu trong sản phẩm được lưu trữ. Nếu các điều kiện sau xảy ra, sản phẩm không áp dụng cho các điều khoản bảo hành sản phẩm của AlfaMemory Industrial:
* Hỏng hóc do các yếu tố khác ngoài sản phẩm, chẳng hạn như thiên tai hoặc thao tác không đúng cách của con người.
* Khi sản phẩm được sửa chữa hoặc tháo rời bởi các kỹ thuật viên không được công ty ủy quyền.
* Khi nhãn bảo hành hoặc nhãn chống giả mạo bị thay đổi, hư hỏng hoặc bị mất.
* Khi số seri sản phẩm không khớp hoặc số seri bị hỏng hoặc không rõ ràng.
* Sản phẩm được mua thông qua các kênh phân phối không được AlfaMemory Industrial ủy quyền.
Điều khoản bảo hành áp dụng
Các điều khoản dịch vụ bảo hành của AlfaMemory Industrial chỉ áp dụng cho người tiêu dùng mua sản phẩm của chúng tôi thông qua hình thức mua bán hợp pháp.
Thời hạn bảo hành
Các sản phẩm lưu trữ cấp công nghiệp của AlfaMemory Industrial có chế độ bảo hành sau:
- Mô-đun bộ nhớ: Bảo hành trọn đời có giới hạn
- Sản phẩm lưu trữ (trừ eMMC): Bảo hành 3 năm
- eMMC: Bảo hành 2 năm
Ghi chú:
* Nếu luật pháp của một quốc gia/khu vực cụ thể có giới hạn thời gian tối đa về thời hạn bảo hành sản phẩm, AlfaMemory Industrial sẽ cung cấp dịch vụ bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật cho người tiêu dùng địa phương ở mức độ tối đa được luật pháp của quốc gia/khu vực cụ thể đó cho phép.
* Nếu luật pháp của một quốc gia/khu vực cụ thể không cho phép loại trừ trách nhiệm bảo hành ngụ ý, AlfaMemory Industrial chỉ thừa nhận rằng trách nhiệm bảo hành ngụ ý có hiệu lực tại quốc gia/khu vực cụ thể đó trong thời hạn bảo hành do AlfaMemory Industrial nêu rõ.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
* AlfaMemory Industrial chỉ chịu trách nhiệm bảo trì và thử nghiệm sản phẩm của chúng tôi và không cung cấp dịch vụ cứu hộ hoặc sao lưu dữ liệu được lưu trữ trong sản phẩm. Công ty không chịu trách nhiệm về bất kỳ mất mát dữ liệu nào được lưu trữ trong sản phẩm của công ty do bất kỳ yếu tố nào.
* AlfaMemory Industrial không chịu trách nhiệm về các lỗi sản phẩm hoặc hư hỏng hoặc mất dữ liệu do bất kỳ yếu tố nào trong quá trình vận chuyển để sửa chữa. Chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu tất cả dữ liệu được lưu trữ trong sản phẩm của chúng tôi trước khi gửi chúng đi sửa chữa và xóa chúng khỏi sản phẩm bạn đang gửi đi sửa chữa. xóa.
* Ở mức độ tối đa được luật hiện hành cho phép, AlfaMemory Industrial sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản lợi nhuận bị mất, tổn thất chi phí dự kiến, mất dữ liệu hoặc các tổn thất hoặc thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng sản phẩm của chúng tôi. Trách nhiệm pháp lý.
* Các sản phẩm của AlfaMemory Industrial không được thiết kế cho mục đích an toàn cao. Công ty không khuyến nghị bạn sử dụng sản phẩm của chúng tôi trong thiết bị hỗ trợ sự sống hoặc các thiết bị khác có thể gây thương tích cá nhân hoặc tử vong do lỗi hoặc trục trặc của sản phẩm, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết bị y tế hoặc thiết bị liên quan, thiết bị quân sự hoặc thiết bị liên quan, máy bay, thiết bị kiểm soát giao thông, hệ thống phòng chống thiên tai, hệ thống kiểm soát quá trình đốt cháy và thiết bị năng lượng hạt nhân. Nếu sản phẩm của chúng tôi được sử dụng trong các ứng dụng như vậy, công ty chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thương tích cá nhân hoặc mất mát nào phát sinh từ ứng dụng này.
Các tuyên bố khác: Các điều khoản bảo hành nêu trên là duy nhất và đầy đủ, và sẽ thay thế tất cả các thỏa thuận bằng miệng hoặc bằng văn bản khác, và không kèm theo bất kỳ bảo đảm nào khác về khả năng bán được hoặc tính phù hợp cho mục đích cụ thể của sản phẩm này không được nêu ở đây, dù là rõ ràng hay ngụ ý. . Nếu luật pháp của một quốc gia/khu vực cụ thể có giới hạn thời gian tối đa về thời hạn bảo hành sản phẩm, AlfaMemory Industrial sẽ cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và bảo hành cho người tiêu dùng địa phương ở mức độ tối đa được luật pháp của quốc gia/khu vực cụ thể đó cho phép. Nếu luật pháp của một quốc gia/khu vực cụ thể không cho phép loại trừ trách nhiệm bảo hành ngụ ý, AlfaMemory Industrial chỉ thừa nhận rằng trách nhiệm bảo hành ngụ ý có hiệu lực tại quốc gia/khu vực cụ thể đó trong thời hạn bảo hành do AlfaMemory Industrial nêu rõ.
Những điều khác cần lưu ý
* Đối với các sản phẩm có chức năng lưu trữ, vui lòng sao lưu dữ liệu gốc trong sản phẩm trước khi gửi đi sửa chữa. AlfaMemory Industrial không đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu sẽ được bảo toàn trong quá trình sửa chữa.
* Một số sản phẩm được sửa chữa bằng cách thay thế linh kiện, do đó sản phẩm được sửa chữa có thể không phải là sản phẩm ban đầu được gửi đi sửa chữa.
* Do sản phẩm thay thế nhanh chóng, khi sản phẩm ngừng sản xuất hoặc nhà máy ban đầu không còn bảo trì, AlfaMemory Industrial sẽ thay thế bằng "sản phẩm thay thế" có cùng cấp độ.
* Nếu không có phụ tùng thay thế cho người tiêu dùng, chúng tôi sẽ cung cấp thông số kỹ thuật sản phẩm cùng loại để thay thế hoặc sử dụng sản phẩm sửa chữa để thu thập và giao hàng. AlfaMemory Industrial không cung cấp dịch vụ thay thế các công suất khác nhau và chu kỳ hạt được chỉ định.